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2010年12月2日星期四

電腦玩物最新文章●只有"人"知道，如何在搜尋結果中事先發現並過濾壞評價網站？

Posted: 02 Dec 2010 01:17 AM PST

今天看到Google官方部落格討論了一個「有趣的」搜尋排序盲點，並說明目前Google改進的作法（Being bad to your customers is bad for business）；這個事件的起因是前幾天紐約時報刊載了一篇報導，提到有一個賣太陽眼鏡的購物網站故意找顧客的麻煩，刺激顧客到網路上寫負評，但反而因此賺到了來自其它網站的連結數，從而在Google搜尋結果中排名提昇。這導致了一個尷尬的結果：

對你的顧客不好，反而刺激網路商務成長？在網路上充滿負評，但在Google搜尋排序中卻名列前茅？

當然，有時候負面行銷是可以帶來「反」效果，但這多半可遇不可求，而偷雞不著拾把米的成功機率比較大。但無論如何，對Google來說如果利用負面評論創造連結就可以讓搜尋結果排名提昇，這無疑是對Google自豪的搜尋演算法的一大挑戰。

所以Google沒過幾天立刻就做出反應，不僅看起來「很真誠」的承認「可能」在某些「特殊情況」會出現上述問題，還很認真的討論了各種解決方法的可行性與副作用；並在一一駁斥各種方法後，Google說「我們初步研發了一套不能說的新算法」，期待能慢慢解決上述「罵得人愈兇，看得人愈多」的現象（咦？怎麼好像和台灣某些連續劇很像）。

Google最後採取的是一個「用某種算法找出顧客體驗非常差的購物網站，然後用某種算法整合到現在的搜尋結果中」，從而讓用戶在搜尋購物資訊時有更好的體驗，當然，「某種算法」是Google不能說的祕密。

以結論來說，這個「故事」要告訴用戶的就是：

當我們使用Google搜尋（或任何搜尋引擎都一樣），在找出來的結果中，並不一定名列前茅的就是用戶評價最高的網站。這一點其實問題還不大，問題最大條的地方在於：

有可能搜尋結果前段班中出現用戶評價很差的網站，而我們和搜尋引擎都不知道，並因此進到網站中購物、下載、註冊資料，結果造成許多麻煩事尾隨而至。

而做為一個用戶，除了單純依靠Google慢慢改進演算方法外，在那篇Google官方文章中被Google嫌棄的幾個方法裡，其實有一個方法是我們可以現在自己試試看，而且確實有輔助辨認效果的。

Google在「Being bad to your customers is bad for business」一文中提出了三種「可能有用」但對Google來說「不可行」的方法：

1.封鎖特定問題網站；但這種人工的方法不是長治久安之道，因為可想而知各種評價不好的新網站一定會不斷且大量出現。
2.使用「情感分析（sentiment analysis）」找出語意中負面評價，並給予該對象排序上的降級。Google說這可能導致充滿爭議性的話題都因此遭到不正常的排序。
3.在搜尋結果預覽中加入用戶評價內容，也就是不影響排序下，用戶可以在點開前看到該目標的評價。Google認為這個方法主要是無法真正解決問題，因為根本上Google希望做到的是：「你的客戶體驗差，那麼你在Google的排名就不會高」。

而這三種對Google搜尋演算來說不可行的方法中，其實我覺得第三個方法是用戶可以自己加上去的功能，幫助我們第一時間過濾掉有問題的網站。

事實上我們只要安裝「WOT」這個瀏覽器套件，就能在搜尋結果中看到用戶的評價，這裡說的不完全是技術上安不安全的問題（網站的資安問題要利用AVG或McAfee SiteAdvisor等連結檢查工具）；這裡的用戶評價絕大多數時候表示了用戶喜歡，或不喜歡這個網站。

我自己這一年多以來習慣一定會在瀏覽器中安裝「WOT」（支援各種瀏覽器版本），而用戶社群的整體評價是非常有用的參考值；有的朋友可能會疑惑說會不會有跟風的、作弊的不當評價？是的，會有！但正是因為如此有「人味」才具有參考價值，因為WOT可以幫你在進入網站前：

1.預知用戶們是否信任這個網站，即使這個網站技術上很安全，但或許某些行為導致用戶的不信任。
2.預知用戶們是否在這個網站上獲得不好的體驗，這就是本文開頭的Google故事所要說的重點，尤其在購物類網站上更重要。
3.預知網站上是不是有讓用戶覺得不舒服的內容。

而上面三點，都是一般機器演算難以發現的內容，只有透過用戶實際的投票、評價才能發現。

當然，WOT這樣的判斷不能說是絕對的，尤其一些話題具有爭議性的網站，確實有可能導致立場不同的用戶給予負面評價。所以我自己的作法是，當遇到WOT用戶集體評價不好的網站，如果沒有明確看到他們的問題時，我都還會做進一步搜尋查證的工作。

而WOT如果應用在前面說的購物、下載、需要註冊個人資料等類型的網站時，其所提供的「用戶信任指數」就是非常有幫助的判準之一，常常可以讓我們避開有問題的站點。

剛好從Google今天這個小故事，重新推薦一下這款有用的輔助工具。也歡迎大家留言討論你們如何在上網時，規避那些可能有問題的網站？

小众软件

Pixlr Photo Editor Online – 在线 PhotoShop 类图片编辑 | 小众软件 > 在线应用

Posted: 02 Dec 2010 05:36 AM PST

Photo Editor Online 是一个基于 Flash 的在线图片编辑网站，页面酷似 PhotoShop。@Appinn

感谢 Xiaomo 同学推荐

与简单的在线图片处理工具 Aviary HTML5 Photo Editor 不同，Photo Editor Online 是一个不简单的在线图片处理工具，支持注册，并可以将图片保存在 pixlr 图库中。另外，还支持从 Facebook / Flickr 获取图片并进行编辑，属于在云上的 PhotoShop。

支持 API，同学们也可以自己玩一个在线图片编辑，比如这个网站，支持图层、滤镜，一般的图片操作，Pixlr Photo Editor Online 足够了，各位设计师同学也可以应下急 XD

对于用户隐私，Pixlr 说道：从 Flash 10 版本开始，支持直接用浏览器直接在您的本地打开图片（即 Pixlr 看不到它，因为并没有上传），所以同学们可以放心…

Pixlr Photo Editor Online 在线 PhotoShop 类图片编辑[图] | 小众软件 > online tools http://pixlr.com/editor/

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2010年12月1日星期三

小众软件

Reeder – iOS Google Reader 阅读器降临 Mac | 小众软件 > Mac

Posted: 01 Dec 2010 05:14 AM PST

Reeder 是笔者 @Thruth 在 iPad 上唯一每天必开的程序；iPhone/iPod/iPad 用户也大多对这个 Google Reader 阅读器非常熟悉。现在，Reeder 挺进 Mac 平台，放出第一个公测版本。@appinn

Reeder for Mac 功能界面均与其 iOS 版本相似，清爽有序，不乏美感。相比之前介绍的 Gruml ，Reeder 响应度高，极少有延迟出现。功能上也毫不逊色，且排布合理，顺手舒适。作为测试版，程序稳定地让人惊喜。也有少量问题，尤其感觉 Reeder for Mac 带有太多 iOS 基因，更适合触摸屏操作而非鼠标。比如按钮小且距离远，鼠标操作有些费力。可总体而言，程序美观快捷，交互优雅，推荐 Mac 用户试用。

更多介绍请参考谷奥上的文章。

Reeder iOS Google Reader 阅读器降临 Mac[图] | 小众软件 > mac 下载(3.9 MB): 官方下载 | 来自小众软件

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哈利·波特与死亡圣器 [Windows 7 主题] | 小众软件 > 美化主题

Posted: 30 Nov 2010 06:00 PM PST

哈利·波特已经陪伴我们13年了，还记得《哈利·波特与魔法石》时代的你是什么样子吗？今天带来《哈利·波特与死亡圣器》电影版 Windows 7 主题，喜欢波特的同学不要错过。@Appinn

“哈利·波特” 早已超越小说而成为一个伟大的品牌，当最后一部《哈利·波特与死亡圣器》到来，一个时代也要结束了。这款哈利·波特与死亡圣器 [Windows 7 主题] 包括了 30+ 的桌面壁纸及自定义图标和音乐，顺便说下安装后的第一个音效很长很震撼，注意音量。

哈利·波特与死亡圣器 [Windows 7 主题][图] | 小众软件 > systemthemes

以及很有意思的自定义图标

哈利·波特与死亡圣器 [Windows 7 主题][图] | 小众软件 > systemthemes

更多的同学们自己尝试吧。

哈利·波特与死亡圣器 [Windows 7 主题][图] | 小众软件 > systemthemes 下载(17 MB): uudisc | 官方网站 | 来自小众软件

小众软件官方微博: http://t.sina.com.cn/appinncom 欢迎关注

電腦玩物最新文章●Malwarebytes Anti-Malware 高評價的免費中文惡意程式清除軟體

Malwarebytes Anti-Malware 高評價的免費中文惡意程式清除軟體

Posted: 30 Nov 2010 10:10 PM PST

在幾年前，當我們提到清除惡意軟體、反間諜廣告程式的相關手動掃描工具時，大多數電腦玩家心中浮現的應該都是「Ad-Aware」或「Spybot-Search&Destroy」吧？雖然這兩款知名的手動安全掃描軟體目前也都還在持續更新，但最近一兩年來，評價更高的同類軟體則是今天要介紹的「Malwarebytes' Anti-Malware」。

所謂的「惡意程式」泛指各種可能危害、侵擾個人電腦的程式，簡單的理解，亦即對你的電腦帶著某種「惡意」的軟體。而Malwarebytes' Anti-Malware做為一款「反惡意程式」工具，它可以偵測、清除包含病毒、蠕蟲、木馬、間諜、廣告、rootkits、流氓綁架等各種有害程式，尤其針對一般防毒軟體比較可能漏失的部份進行增強；並且它的偵測準確率、掃描速度等在用戶間具有非常高的好評，甚至可以說是目前這類軟體的首選。

「Malwarebytes' Anti-Malware」在免費版中只具備了手動掃描、清除的功能，但這正好可以作為我們已經安裝的免費防毒軟體的輔助，定期用Malwarebytes' Anti-Malware幫忙檢查電腦中有沒有防毒軟體遺漏的惡意程式，確保系統安全。