2009年11月4日星期三

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为什么好的稿件是一种交流而不是个人独白

Posted: 03 Nov 2009 05:05 PM PST

hamlet你是否在某次聚会上被一个不停地谈论他自己的人困住?

他不停地谈及自己整修客人卧室的计划、自己上个周末如何和背部抽筋做斗争、或者自己不寻常的小孩最近的造诣。

话题好像没完没了。

在谈话的过程中,你或许会发现一两则关于抚养神童的趣闻,但是,当你从自言自语中解脱时,你将会感到懊恼("那 30 分钟将无法挽回")甚至生气 ("那个家伙从未问及我的家人")。

作为一个广告文编写人,我们发现很多的网站、小册子和数据表的营销就好像那个家伙一样,拼命地阐述自己公司的产品或者服务,而没有实际上说明那些产品或者服务对消费者有什么用。都在讲特征,没有涉及好处。

那么,如何避免成为那个家伙呢?

一切在于采取正确的思维。当你正在推销新的东西时,后退一步,假设有一个爱好怀疑的消费者,自己问自己:她为什么要在意你的产品呢?你的产品将如何使她的生活更好或者更舒适呢?她到底会获得什么好处呢?

是的,你仍然应该提及那些引人注目的特征("先进的设计使得这个成为世界上最好的 … …")。但是,不要停留在这里。想想那个好疑的消费者,然后说明你的产品对她有什么好处 ("…… 如果被和你说话的那个家伙困住,你就可以迅速而轻易地张开喉咙") 。

这或许是一个极端的例子,但是不妨把它应用于任何的产品或者服务上。如果有效,使用 "这就意味着"或者 "所以你可以"这类的过渡词,然后说明那些特征如何有利于消费者。

这或许是一个显而易见的建议,但是,作为一个员工,很容易沉湎于对公司新产品的矫饰。所以,请记住:你的消费者并不总是关心对你很重要的东西。

表达对你的消费者很重要的信息将会使你的营销更加有效 —— 并且确保你不会成为那个家伙。

备注:

1、原文:Why Great Copy is a Conversation, Not a Soliloquy

2、原文作者:Dan O’Sullivan

3、通过学习这篇稿件,你将会知道在营销的时候,除了详细介绍你的产品或者服务的特征之外,还需要介绍你的产品或者服务对消费者有什么好处。

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