電腦玩物

Twitter List + HootSuite如何獲取眾聲喧嘩裡的有效網路即時訊息

Posted: 11 Jul 2010 08:22 AM PDT

Twitter為什麼會成為微網誌中的世界霸主？除了它本身是微網誌的始祖外，Twitter簡單但優秀的資訊流呈現方式也優於其它微網誌服務；但更重要的是，Twitter擁有大量的第三方服務，這些服務雖無償取用Twitter的資訊，但也幫助Twitter變化出更多應用面貌，從而讓Twitter可以成為「真正對個人有用」的資訊平台。

更進一步的，經由對用戶使用習慣、第三方服務熱門應用的觀察，Twitter本身也慎重但有效的為自身做出更新。例如今天介紹的「List」功能，類似概念我最早在TweetDeck這款AdobeAir桌面端當中看到，TweetDeck讓用戶可以把自己的Twitter追隨清單進一步分類為一個個不同群組，從而可以更有效率的關注重要推友訊息，TweetDeck也因此成為Twitter最熱門的桌面端。

而後來，Twitter也開始內建了功能更強大的「List」分類列表。

Twitter：http://twitter.com/
我自製的公開List：
網路、軟體消息頻道：http://twitter.com/esorhjy/web-and-software
社會議題、在地新聞頻道：http://twitter.com/esorhjy/social

我們應該欣喜於資訊爆炸了，然後開始善用Twitter：

我會推薦大家應該嘗試使用Twitter，具體推薦原由在「你可以不用 Twitter ，但不可不知如何挖掘 Twitter」一文中有詳細說明。

在網路時代中，我們並非只能固守傳統媒體或學院所告訴我們的觀點（參考：除了中時聯合自由，讀讀看這10個不一樣的網路新聞媒體網站），事實上那些觀點也只不過是某一小部分人的觀點，而在網路上其實還有很多同樣熱衷於追求真理、真相的「帳號」、「網誌」、「公民媒體」；將眾聲喧嘩多方對照，往往才能更趨近於事情的完整面相，避免以訛傳訛、充滿偏見。

P.S.如前陣子傳統媒體對「大埔農地遭縣府破壞」的視而不見，或是最近對「Google獲得中國ICP證照」未加求證的偏頗解讀。由此可見所謂的專業，並非就不會有偏見和訛傳，事實上他們的偏見或許更深。

而善用網路，我們就能開放自己的「視界」，能夠聽到更多聲音，看到不同角度的事件描述。或許你會覺得這樣處理多方資訊好像很累？但如果你不想被某種權威牽著鼻子走，那麼我們必須適當的臣服於所謂的「資訊爆炸」世界：我們必須多聽、多看、多想，然後再自己做決定；只有資訊先炸開通路，我們才能從單一守舊資訊裡解脫。

難道你不覺得只看「主流媒體」、「知名權威」的觀點，未免也太過速食？不是一個思考者應該有的好習慣？

利用Twitter List功能，幫助我們建立資訊疏洪道：

當河川裡水量過多時會形成水災，但河川裡無水卻也無法孕育生機，所以我們不會因為水災而詛咒暴雨，正確的作法應該是建立有效的疏洪管道。面對資訊時代裡的資訊爆炸，其實需要的也不是逃避爆炸，而是學會如何疏洪。

在Twitter中，我們便可以透過「Twitter List」功能，建立資訊疏洪管道，從而讓自己隨時都能關注到重要的訊息。在Twitter首頁中，List列表會顯示在右方可以隨時切換。

例如我自己目前製作了三個List列表，一個是分類私人關注的Twitter用戶，另外兩個公開的List則是分別關注「網路、軟體資訊」和「社會議題資訊」。而我自己在跟蹤Twitter即時訊息時，一定是先從自己製作的List開始讀起。

你可以隨時將任何Twitter用戶（資訊來源），加入你的Twitter List當中，只要點擊〔List〕即可，也可以隨時新增List。

List的製作應該要保持隨意與彈性，並且應該是慢慢的收集，而非一開始就要管理好所有Twitter用戶。例如我自己就是先建立好自己關注的主題分類List「空殼」，然後經過好幾個月的時間，每次看到感興趣的Twitter用戶時，才將其加入相應的List中，而如果後續閱讀起來覺得不適合亦可隨時調整。

建立新List的動作非常簡單，只要輸入「List name」，並且選擇「Public（公開）」或「Private（私人）」即可。

私人的List，其他人無法看到。而公開的List，其他Twitter用戶可以隨時跟隨整份名單。

如何找到值得關注的「資訊來源/Twitter用戶」：

雖然建立自己的List，才能最符合自己的資訊需求，不過一開始也可以跟蹤（Follow）看看他人建立的公開List，例如我建立的：

網路、軟體消息頻道：http://twitter.com/esorhjy/web-and-software
社會議題、在地新聞頻道：http://twitter.com/esorhjy/social

而如果你也想自己管理List，那麼就像我前面所提到的，不需要覺得一次就要把所有Twitter用戶做好分類，而是應該慢慢來，在你平常閱讀Twitter資訊的過程中，一點一滴的Follow新用戶、分類舊用戶，累積自己的List內容，然後你就能慢慢的掌握到更有效的資訊渠道。

例如我自己會利用其他Twitter用戶在訊息中提到某些人（@、RT）的時候，如果我剛好也對這則訊息內容有興趣，我就會點進該位新朋友的頁面看看，如果覺得該用戶的資訊內容是我想看到，便會即時Follow，並且需要的話就分類到適當的List中。

而有時候逛逛某些你真的很感興趣的用戶頁面，看看其Follow了哪些人？建立了哪些List？都可以讓你獲得更多Twitter用戶（資訊來源）。

另外，我很推薦使用「TOPSY」這個Twitter搜尋服務來找出值得關注對象，比起官方的Twitter搜尋更深入且更有效果。

例如我的用法是這樣的：我會將目前感興趣的「議題關鍵字」輸入到TOPSY中進行搜尋，然後看看最近有哪些Twitter用戶討論到這些主題，並且因為TOPSY會依據訊息的重要性、傳播程度進行排序，所以可以很容易的找出「對該主題有優質發言的重要Twitter用戶」，這樣一來我就可以Follow他們，並獲得我所需要的資訊了。